Bakım planını oluşturma
Bakım listemizi cihaz envanteriniz ve kullanım koşullarıyla hazırlıyoruz. Bilgisayar, sunucu ve ağ ekipmanını görevine göre grupluyoruz. Tozlu ortamda çalışan cihazla kritik uygulama sunucusunun kontrol ihtiyacını ayrı ele alıyoruz. Üretici önerilerine ve önceki arıza kayıtlarına bakıyoruz. Hangi işi yerinde, hangisini uzaktan yürüteceğimizi açıklıyoruz. Kontrol aralığını çalışma saatlerinizle birlikte seçerek ekibinizin bakım gününde hangi cihazlar için hazırlık yapacağını belirginleştiriyoruz.
Kontrol ve uygulama
Bakımda soğutma, bağlantılar, disk uyarıları, boş alan ve güncelleme durumunu kontrol ediyoruz. Fiziksel temizlik ve parça kontrollerini cihazın yapısına uygun yöntemlerle yapıyoruz. Yeniden başlatma gerektiren işi önceden kararlaştırdığımız zamanda uyguluyoruz. Önceki rapordaki bulgulara tekrar bakıyor, aynı belirtinin sürüp sürmediğini karşılaştırıyoruz. Kullanıcıların bildirdiği sorunları ilgili cihaz kaydına ekliyoruz. Cihazın güncel durumunu önceki sorunlarıyla karşılaştırarak arıza geçmişini ve devam eden bakım ihtiyacını aynı kayıttan takip ediyoruz.
Raporu sonraki işe dönüştürme
Kontrol ettiğimiz cihazları ve yaptığımız işlemleri açık bir raporla sunuyoruz. Parça değişimi, kapasite artışı veya ek inceleme önerisini gerekçesiyle açıklıyoruz. Takip gerektiren her konu için sorumlu ve uygun zaman belirliyoruz. Raporu bir sonraki bakımın başlangıç kaydı olarak kullanıyoruz. Cihaz değiştiğinde veya yeni ekipman eklendiğinde listeyi güncelliyoruz. İşletmenizin tekrar eden arızaları ve yaklaşan ihtiyaçları görebilmesi için dönemler arasındaki değişimi aynı kayıt düzeniyle gösteriyoruz.
Hizmet görseli
Sık sorulanlar
Bakım aralığı nasıl belirlenir?
Cihazın görevini, kullanım yoğunluğunu, ortamını ve önceki sorunlarını görüşerek bakım aralığını birlikte seçiyoruz.
Bakım raporunda neler bulunur?
Kontrol ettiğimiz cihazları, yaptığımız işleri ve takip önerilerini raporluyoruz; ilgili bulguyu önceki kayıtlarla karşılaştırıyoruz.